Luisteren naar je klant en gerichte vragen stellen zijn de twee belangrijkste onderdelen van een goed Engels salesgesprek. Vandaag leg ik je uit hoe je een deal sluit in het Engels. Elke fase van een salesgesprek wordt besproken en toegelicht met praktische tips. Na het luisteren van deze podcast weet je welke Engelse vragen jij moet stellen om te laten zien dat je geïnteresseerd bent in een vraag, en welke trucs je kunt gebruiken in het stellen van je vragen om het gesprek naar een beslissing toe te leiden.
Quick and Easy Tips for your Business English
Deze podcast aflevering: Schitteren in de sales, maakt deel uit van de serie Quick and Easy Tips for your Business English, met als host Anneke Drijver.
🎧 Podcast linkjes
Klik op een van de volgende linkjes om direct naar de podcast te luisteren: SoundCloud, iTunes of YouTube.
Op je smartphone
Het is ook mogelijk om op je smartphone naar de podcast te luisteren. Dit kan door de desbetreffende app te openen (misschien eerst downloaden) en te zoeken op de naam van de podcast: Quick and Easy Tips for your Business English. De podcast is te beluisteren op SoundCloud, iTunes of YouTube. Je kunt de aflevering ook downloaden zodat je bijvoorbeeld in de auto kunt luisteren.
Een Engels salesgesprek
Voorbeeldzinnen uit de podcast
Vragen voor de beginfase van een gesprek
What is usually the procedure for implementing a similar new service or product?
What are your criteria and/or expectations for a similar service or product?
Or, what challenges did you experience with similar services or products in the past?
Vragen om interesse te tonen
How have the current market trends been affecting your company?
What are the company’s biggest priorities at this time and why?
What would you like to see further developed or improved?
Voorbeelden van vervolgvragen
What does that mean?
Do you have an example of that for me?
Can you tell me more about this?
Specifiekere vragen voor het einde van een salesgesprek
What concerns does the company have?
Are there any other factors that need to be addressed before moving forward?
Has the company established a budget for the acquisition of this kind of service or product?
Voorbeelden van gesloten vragen die leiden tot beslissingen
Will you be making a decision within the next week?
Do you like what I just showed you?
LEES MEER OVER: