Op de werkvloer zul je regelmatig je mening moeten uiten, ideeën moeten delen of antwoorden moeten geven. Maar wat nu als je twijfelt? Vooral in een omgeving waar je Engels…
5 augustus 2019
15 juli 2019
Een Engelse conference call
Een conference call (telefonische vergadering) is één van de moeilijkere vormen van communicatie. Iedereen bevindt zich in een andere ruimte, met andere afleidingen. Ook is het soms onduidelijk wanneer wie…
17 februari 2019
Frustraties en irritaties uiten in het Engels
Hoe graag je het misschien ook wilt vermijden, een belangrijk onderdeel van zakelijke communicatie is het uiten van frustraties en irritaties. In het Nederlands is het vaak al lastig om…
4 juni 2018
Wanneer is een suggestie een instructie?
“You could take some features out!” “The finance department might be able to help out.” Zijn dit naar jouw mening suggesties of instructies in het Engels? Soms is het lastig…
30 april 2018
How to give negative feedback?
Stel, er gaat iets mis op je werk. Of dit nu een catastrofale fout is of een klein misverstand: er moet worden gezorgd dat dit niet nogmaals gebeurt. Een belangrijke…
9 april 2018
Als je vastloopt in het Engels…
Een black-out in het Engels tijdens een presentatie, overgaan op Nederlands omdat je de Engelse woorden niet meer kunt vinden of de meest kromme zinnen produceren omdat je in paniek…
19 februari 2018
Alles wat je moet weten over zakendoen met de Britten
In onze internationale wereld van tegenwoordig, met Engels als lingua franca en allerlei vormen van social media is het erg makkelijk om met veel verschillende mensen in contact te komen….
12 februari 2018
Agree to Disagree
Je hebt ze misschien wel eens voorbij zien komen over afspraken make in het Engels: de plaatjes met “What we say” tegenover “What we mean”. Soms zeggen we namelijk het…
8 januari 2018
Meer impact in het Engels
Het kan lastig zijn om precies te zien wat nu het verschil is tussen gewoon, middelbare school-Engels en zakelijk Engels. Toch zit er een duidelijk verschil tussen. In deze podcast…
25 december 2017
Omgaan met klachten
Hoe reageer jij op klachten – zowel terecht als onterecht? Boze klanten zorgen vaak voor gefrustreerde gevoelens. Probeer dan maar eens beleefd te blijven en de klacht goed op te…
10 december 2017
Express Yourself!
Als professional ben jíj de expert binnen een bepaald vakgebied, en zal je mening over verschillende onderwerpen op prijs worden gesteld. Maar ook in het dagelijks leven deel jij je…
4 december 2017
How to get what you want
Thanks. You. Will. Wat de overeenkomst is tussen deze woorden? Alle drie deze woorden zijn ontzettend handig als je iets voor elkaar wilt krijgen. Dus ben je van plan om…