Hoe ga je met een klacht in het Engels om? In het Nederlands heb je hier vast zo je systemen voor, maar in het Engels kun je dit niet altijd…
Are you hiring?
Er zijn eerder al een aantal artikelen verschenen op deze website over wat je kunt verwachten bij een internationaal sollicitatiegesprek. Maar wat als jij nu zelf internationale kandidaten moet interviewen…
Deal or no deal?
Wanneer je onderhandelt met een klant of een potentiële business partner, is het belangrijk om te weten hoe je jouw onderhandelpositie kunt versterken. Zeker als je met een internationale partij…
Ace your sales
Wat je ook doet, welke functie je ook hebt, vroeg of laat houd je een verkoopgesprek. Of je nu producten verkoopt, een afspraak moet ritselen, jezelf aan een bedrijf wilt…
Cold calling is eng, of niet?
Wanneer je iemand moet zoomen die je niet kent om je dienst of product onder de aandacht te brengen, zoals bij cold calling in het Engels, is dat vaak al…
Ben jij als Nederlander te direct?
Are you polite enough? Nederlanders zijn best direct, laten we eerlijk zijn. Vaak winden we er geen doekjes om en zeggen we gewoon waar het op staat of we vragen…
How to deal with difficult people
Het kan best lastig zijn om in een zakelijke omgeving beleefd te blijven wanneer iemand echt verschrikkelijk moeilijk doet. Komt er stoom uit je oren, weet je dan nog wel…
Words to remember
Regelmatig krijg ik de vraag hoe je je Engelse woordenschat kunt uitbreiden, omdat het zo tijdrovend is alle woorden op te zoeken. Daarom wil ik ook aan dit onderwerp aandacht…
5 tips om te krijgen wat je wilt
Er komt altijd een moment op het werk dat je iets van iemand wilt, of het nu van je klant, of van een leverancier is, van een collega of misschien…